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Jedes Produkt wird mit Bild, Beschreibung und Preis vorgestellt. Wenn Sie sich entscheiden, eines davon zu kaufen, klicken Sie auf „ZUM WARENKORB HINZUFÜGEN“.

Warenkorb
Der Warenkorb enthält Informationen zu Ihrer Bestellung (ausgewählte Produkte, deren Menge und Preis). In der Warenkorbansicht können Sie die Menge der Produkte ändern oder ausgewählte Produkte daraus entfernen

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Auswahl eines Zahlungsmittels
Nachdem Sie die Adressen ermittelt haben, klicken Sie auf „WEITER“, wo Sie eines der angebotenen Zahlungsmittel auswählen können. Nach Auswahl der Zahlungsart geben Sie die erforderlichen Informationen ein und es wird eine Vorschau der Rechnung für die ausgewählten Produkte angezeigt. Bestätigen Sie abschließend Ihren Einkauf mit einem Klick auf „BESTELLUNG ABSCHLIEßEN“.

ZAHLUNGSARTEN UND VERSANDKOSTEN

Der Anbieter erlaubt die folgenden Zahlungsarten:
• per Barzahlung nach Erhalt
• per Überweisung auf das Konto des Administrators des Portals Patrizia.si-TADA d.o.o. (laut Schätzung)

Ab einem Bestellwert von 50,00 € sind die Liefer- und Verpackungskosten frei
Bei einem Bestellwert bis einschließlich 50,00 € betragen die Liefer- und Verpackungskosten 3,50 €
Diese Verpackungs- und Lieferkosten gelten nur innerhalb der Republik Slowenien. Für das Ausland fallen die Versandkosten nach Absprache an.
Bei uns erfolgt die Lieferung per GLS.

Kaufbestätigung
Sie erhalten eine Kaufbestätigung an Ihre E-Mail-Adresse und wir liefern die Produkte zusammen mit der Rechnung an die ausgewählten Adressen. Weitere Informationen zu Ihrem Kauf finden Sie in der Bestellreferenznummer, die Sie auf der Quittung finden, die Sie erhalten haben.

Korrektur von Fehlern vor Abgabe einer Bestellung und Änderung der Bestellung
Der Kunde hat jederzeit die Möglichkeit, Fehler in seiner Bestellung zu bearbeiten und zu korrigieren, bevor er eine Bestellung aufgibt. Am einfachsten ist es, den Schritten des Korbes zu folgen bzw. Navigieren Sie mit dem oberen Navigationsmenü durch die Registrierkasse

Bis 15 Minuten nach Lieferung kann die Bestellung durch einen Hinweis über den Link in der E-Mail, die der Kunde bei der Bestellung erhält, in gewissem Umfang geändert werden. Auf diese Weise bleibt die Bestellung zurückgestellt, bis wir die Notiz überprüft haben, sodass es möglicherweise zu einem späteren Versand kommt. Wir prüfen den Hinweis des Kunden bei der Bearbeitung der Bestellung und kontaktieren ihn, wenn der Hinweis unklar ist oder nicht mehr berücksichtigt werden kann. Der Kunde kann uns die Korrektur auch an die E-Mail-Adresse patrizia.ljubljana@gmail.com senden, jedoch bleibt in diesem Fall die Bestellung nicht zurückgehalten, sodass die Korrektur, sofern die Bestellung bereits bearbeitet wurde, nicht berücksichtigt werden kann.

Für Fragen oder Hilfe stehen wir Ihnen per E-Mail unter patrizia.ljubljana@gmail.com zur Verfügung

Bestellung stornieren
Überprüfen Sie noch einmal alle Angaben, bevor Sie eine Bestellung aufgeben. Wenn Sie mit der Anzeige zufrieden sind, klicken Sie auf den Button „Bestellung abschließen“. Sie können Ihre Bestellung stornieren, bis die Waren versandt wurden.
Der Abschnitt „Meine Bestellungen“ zeigt den Verlauf all Ihrer Einkäufe. Wählen Sie die Bestellung aus, die Sie stornieren möchten, klicken Sie auf die Schaltfläche "Bestellung stornieren".
Nach erfolgreicher Stornierung erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung. Ihre Stornierung wird auch im Abschnitt „Meine Einkäufe“ sichtbar sein.
Im Falle einer Stornierung der Bestellung werden wir den zuvor bezahlten Kaufpreis auf Ihr Bankkonto zurückerstatten.

Vertragsabschluss und -archivierung
Der Vertrag kommt zustande, wenn dem Käufer per E-Mail eine Bestellbestätigung mit einer Auflistung der bestellten Waren zugesandt wird Der Vertragsabschluss kann in slowenischer Sprache erfolgen

Der Vertrag wird am Sitz der Gesellschaft schriftlich aufbewahrt. Auf Wunsch des Kunden wird der Zugang dazu am Sitz des Unternehmens gewährt


Rücktritt vom Vertrag
Das Recht zum Rücktritt vom Vertrag gemäß Artikel 43. Artikel des Verbraucherschutzgesetzes und eine Benachrichtigung, wenn er dieses Recht nicht hat (in den in Absatz 5 von Artikel 43 von

genannten Fällen

b) Fernabsatzverträge

43. Artikel
(1) Fernabsatzverträge im Sinne dieses Gesetzes sind Verträge über die Lieferung von Waren oder Dienstleistungen, einschließlich Finanzdienstleistungen, die zwischen einem Unternehmen und einem Verbraucher auf der Grundlage eines organisierten Fernabsatzprogramms abgeschlossen werden. (2) Fernkommunikationsmittel sind solche Kommunikationsmittel,
(3) Fernkommunikationsmittel sind insbesondere: Briefpost und andere Drucksachen, Kataloge, Telefongespräche, Werbung im Bestellschein, Teleshopping, Faxgeräte, E-Mail und das World Wide Web

Artikel 43.a
(1) Die Bestimmungen dieses Gesetzes über Fernabsatzverträge finden keine Anwendung auf:
1. Verträge über die Errichtung und den Verkauf von Immobilien und Verträge über andere Rechte an Immobilien außer der Vermietung; Verträge über die Zeitmiete von Immobilien, die durch die Bestimmungen der Artikel 59 bis 60.e dieses Gesetzes geregelt sind; Verträge über den Verkauf von Lebensmitteln, Getränken oder anderen Waren des täglichen Bedarfs, die vom Verkäufer an die Wohnung, den Wohnsitz oder den Arbeitsplatz des Verbrauchers geliefert werden; Verträge über Beherbergung, Beförderung, Verpflegung, Versorgung mit Speisen und Getränken, Teilnahme an Veranstaltungen und Freizeitdienstleistungen, bei denen sich das Unternehmen verpflichtet, seine Verpflichtung zu einem bestimmten Zeitpunkt oder innerhalb einer bestimmten Frist zu erfüllen;
5. Abgeschlossene Verträge:
- mit Hilfe von Verkaufsautomaten,
- mit Telekommunikationsbetreibern unter Verwendung öffentlicher Münztelefone,
- bei einer öffentlichen Versteigerung

(2) Bei Finanzdienstleistungsverträgen, die aus einem anfänglichen Dienstleistungsvertrag, gefolgt von aufeinanderfolgenden Geschäften oder einer Reihe von getrennten Geschäften gleicher Art bestehen, gelten die Vorschriften dieses Gesetzes nur für den ursprünglichen Vertrag. Besteht keine ursprüngliche Vereinbarung und werden aufeinanderfolgende oder getrennte Geschäfte gleicher Art zu einem bestimmten Zeitpunkt zwischen denselben Vertragsparteien durchgeführt, so gelten die Bestimmungen der Artikel 43b und 43c nur für das erste Geschäft. Wenn jedoch eine Transaktion derselben Art länger als ein Jahr nicht durchgeführt wird, gilt die nächste Transaktion als die erste einer neuen Reihe von Transaktionen.

Artikel 43b. Firmenname und Sitz der Gesellschaft; wesentliche Merkmale der Ware oder Dienstleistung, einschließlich der Mindestvertragslaufzeit, wenn Vertragsgegenstand die dauerhafte oder wiederholte Leistung ist; der Preis der Waren oder Dienstleistungen, einschließlich aller Steuern und sonstigen Abgaben; eventuelle Versandkosten;
5. detailliertere Zahlungsmodalitäten sowie Art und Zeitpunkt der Lieferung oder Erfüllung; eine Beschreibung des Rücktrittsrechts nach Artikel 43c dieses Gesetzes; in Fällen, in denen der Verbraucher kein Widerrufsrecht gemäß Artikel 43.č hat, muss er ausdrücklich darüber informiert werden; 7. Kosten im Zusammenhang mit der Nutzung des Kommunikationsmittels, wenn diese Kosten von dem normalen Grundtarif abweichen, der normalerweise vom Verbraucher gezahlt wird;
8. die Gültigkeitsdauer des Angebots, insbesondere den Preis.

(2) Bei einem Vertragsschluss im Rahmen von Diensten der Informationsgesellschaft müssen zusätzlich zu den Daten nach Absatz 1 und den Daten nach Artikel 2 Absatz 3 folgende Angaben gemacht werden dem Verbraucher vor Vertragsschluss zur Verfügung stehen:
1. genaue Angabe der technischen Schritte, die zum Vertragsschluss geführt haben; eine Angabe darüber, ob der geschlossene Vertrag vom Unternehmen aufbewahrt wird und wie der Zugriff darauf möglich sein wird; Angabe der technischen Mittel zur Erkennung und Behebung von Fehlern vor Auftragsvergabe;
4. Sprachen, in denen der Vertrag abgeschlossen werden kann.

(3) In jedem Fall, sofern der Vertrag nicht ausschließlich durch den Austausch von E-Mails oder vergleichbaren Einzelnachrichten zustande kommt, ist das Unternehmen verpflichtet, dem Verbraucher die Bestellung unverzüglich nach Eingang der Bestellung in elektronischer Form zu bestätigen und zu übermitteln Bereitstellung vertraglicher Regelungen in Form von , die deren Speicherung und spätere Verwendung sicherstellt

(4) Die in diesem Artikel genannten Informationen, deren kommerzieller Zweck klar angegeben werden muss, müssen klar und eindeutig und in einer den Mitteln der Fernkommunikation angemessenen Weise unter Berücksichtigung der Sorgfaltsgrundsätze und dargestellt werden Ehrlichkeit und der Grundsatz des Schutzes von Personen, die nach dem Recht der Mitgliedstaaten geschäftsunfähig sind

(5) Bei einem Finanzdienstleistungsvertrag muss der Verbraucher zusätzlich zu den in Absatz 1 genannten Informationen folgende Informationen einholen:
1. eine Beschreibung der Hauptmerkmale der Finanzdienstleistung; die Hauptgeschäftstätigkeit des Unternehmens und alle Adressen, die in der Geschäftsbeziehung zwischen dem Verbraucher und dem Anbieter von Bedeutung sind;
3. die Identität und Anschrift eines Vertreters des Unternehmens in dem Mitgliedstaat, in dem der Verbraucher seinen Wohnsitz hat, und die Identität, Anschrift und Funktion eines Dritten, der beruflich an dem Geschäft beteiligt ist, der nicht der Anbieter ist; wenn das Unternehmen in einem Gerichts- oder anderen öffentlichen Register eingetragen ist, das Register, in das es eingetragen ist, unter Angabe der Registernummer oder eines anderen gleichwertigen Codes; wenn die Tätigkeit des Unternehmens einer besonderen Erlaubnis bedarf, Angaben zur zuständigen Aufsichtsbehörde;
6. der vom Verbraucher für die Finanzdienstleistung an das Unternehmen zu zahlende Gesamtpreis, einschließlich aller Provisionen, Gebühren und Auslagen sowie aller Steuern, die das Unternehmen bei der Erbringung der Dienstleistung gezahlt hat, oder, falls ein genauer Preis nicht angegeben werden kann, die Grundlage dafür Berechnung der Preisprüfung;
7. gegebenenfalls ein Hinweis darauf, dass die Finanzdienstleistung mit Instrumenten verbunden ist, die aufgrund ihrer besonderen Eigenschaften oder Ausführungsverfahren einem besonderen Risiko unterliegen oder dass ihr Preis Schwankungen auf den Finanzmärkten unterliegt, auf die der Anbieter keinen Einfluss hat, sowie a Erinnerung daran, dass vergangene Renditen kein Indikator für zukünftige Renditen sind;
8. eine Warnung über die Möglichkeit zusätzlicher Steuern und / oder Kosten, die nicht vom Anbieter getragen oder berechnet werden;
9. Informationen über den möglichen vom Verbraucher zu zahlenden Betrag im Falle des Rücktritts vom Vertrag gemäß Artikel 43 Buchstabe d Absatz 5;
10. Informationen darüber, ob der außergerichtliche Rechtsbehelf für den Verbraucher verfügbar ist, und eine Beschreibung möglicher Bedingungen für den Zugang zu diesem Mechanismus; eine vertragliche Bestimmung über das auf Fernabsatzverträge anwendbare Recht

Artikel 43c lange vorher

(2) Innerhalb der im vorstehenden Absatz genannten Frist muss das Unternehmen außerdem Folgendes vorlegen:
1. schriftliche Mitteilung über das Recht, vom Vertrag gemäß Artikel 43c dieses Gesetzes zurückzutreten, sowie die Art und Weise und die Bedingungen für die Ausübung dieses Rechts oder schriftliche Mitteilung, dass der Verbraucher in den in Artikel 43c Absatz 5 genannten Fällen dieses Recht nicht hat ; die Adresse, an die der Verbraucher seine Einwände, Kommentare, Forderungen und Erklärungen senden kann;Informationen zum Service und geltende Garantiebedingungen,
4 Bedingungen zur Vertragsbeendigung bei Verträgen auf unbestimmte Zeit oder bei Verträgen mit einer Laufzeit von mehr als einem Jahr

(3) Im Falle eines Finanzdienstleistungsvertrags müssen dem Verbraucher die im vorstehenden Artikel genannten Daten und Daten zu allen Vertragsbedingungen bereits vor Vertragsabschluss oder auf einem geeigneten dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt werden Angebot. Ausnahmsweise kann das Unternehmen seine Verpflichtung aus diesem Absatz unmittelbar nach Vertragsschluss erfüllen, wenn der Vertrag auf Wunsch des Verbrauchers unter Verwendung eines Fernkommunikationsmittels geschlossen wurde, das die Übermittlung von Daten und Vertragsbedingungen in der angegebenen Form nicht zulässt.

(4) Der Verbraucher kann während des Vertragsverhältnisses jederzeit die Vorlage von Vertragsbedingungen in Papierform verlangen. Darüber hinaus hat der Verbraucher das Recht, das Fernkommunikationsmittel zu wechseln, es sei denn, dies ist mit dem Vertrag oder der Art der Finanzdienstleistung unvereinbar

(5) Die Bestimmungen der Absätze 1 und 2 gelten nicht für Dienstleistungen, die direkt über ein Fernkommunikationsmittel erbracht werden, wenn es sich um eine einmalige Dienstleistung handelt, die vom Betreiber des Kommunikationsmittels in Rechnung gestellt wird. Auch in diesem Fall hat der Verbraucher das Recht, eine genaue Adresse zu erhalten, an die er seine Beschwerden richten kann

(6) Ein geeigneter dauerhafter Datenträger ist ein Datenträger, der es dem Verbraucher ermöglicht, die an ihn gerichteten Daten so zu speichern, dass sie für eine spätere Verwendung für einen dem Zweck der Daten angemessenen Zeitraum zur Verfügung stehen und der die Speicherung zulässt Daten unverändert bleiben. Das geeignete Format ist hauptsächlich eine schriftliche Mitteilung

Artikel 43.č
(1) Bei Fernabsatzverträgen hat der Verbraucher das Recht, dem Unternehmen innerhalb von fünfzehn Tagen ohne Angabe von Gründen seinen Rücktritt vom Vertrag mitzuteilen. Bei Fernabsatzlebensversicherungsverträgen und Fernabsatzverträgen zur privaten Rentenversicherung beträgt diese Frist 30 Tage. Die Meldung gilt als rechtzeitig, wenn die Sendung rechtzeitig zugestellt wird

(2) Wenn das Unternehmen die in Artikel 43.c dieses Gesetzes genannte Verpflichtung vollständig erfüllt hat, läuft die Frist für die Ausübung des in Absatz 1 dieses Artikels genannten Rechts ab dem Tag, an dem der Verbraucher die erhalten hat Waren und ab dem Tag des Vertragsschlusses oder dem Datum, an dem das Unternehmen diese Verpflichtung erfüllt hat, wenn diese Verpflichtung nach Vertragsschluss erfüllt wurde

(3) Wenn das Unternehmen seine Verpflichtung gemäß Artikel 43.c nach Lieferung der Ware erfüllt, beginnt die fünfzehntägige Frist für den Rücktritt vom Vertrag am Tag nach dem Tag der Erfüllung dieser Verpflichtung, wenn der drei -Monatsfrist nach folgendem Absatz noch nicht abgelaufen ist.

(4) Hat das Unternehmen die Verpflichtung nach § 43c dieses Gesetzes nicht vollständig erfüllt, beträgt die Frist zum Rücktritt vom Vertrag drei Monate. Diese Frist beginnt für die Lieferung von Waren mit dem Tag zu laufen, an dem der Verbraucher die Ware erhalten hat, und für die Erbringung von Dienstleistungen mit dem Datum des Vertragsschlusses. Nach Ablauf dieser Frist erlischt das Widerrufsrecht des Verbrauchers

(5) Sofern die Vertragsparteien nichts anderes vereinbart haben, hat der Verbraucher kein Recht, von dem in Absatz 1 dieses Artikels genannten Vertrag zurückzutreten:
1. bei Verträgen, deren Gegenstand Waren oder Dienstleistungen sind, deren Wert von Schwankungen auf den Finanzmärkten abhängt, auf die das Unternehmen keinen Einfluss hat und die innerhalb der Widerrufsfrist auftreten können, wie z im Fall von Devisendienstleistungskontrakten, Geldmarktinstrumenten, übertragbaren Wertpapieren, Beteiligungen an Organismen für gemeinsame Anlagen, Finanzterminkontrakten, einschließlich bargeldbasierten gleichwertigen Instrumenten, Zinsterminkontrakten, Zins- und Devisenswaps und Aktienswaps oder Aktienindizes, und Optionen zum Kauf oder Verkauf eines dieser Instrumente, einschließlich gleichwertiger bar abgerechneter Instrumente;bei Verträgen, deren Gegenstand Waren sind, die genau nach den Anweisungen des Verbrauchers hergestellt und an seine persönlichen Bedürfnisse angepasst wurden und die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zur Rückgabe geeignet, verderblich oder abgelaufen sind; von Verträgen über die Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Computerprogrammen, wenn der Verbraucher das Sicherheitssiegel geöffnet hat; bei Verträgen über die Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Zeitschriften;
5. bei Glücksspielverträgen und Lotteriedienstleistungen;
6. bei Reise- und Gepäckversicherungsverträgen oder ähnlichen kurzfristigen Versicherungsverträgen mit einer Laufzeit von weniger als einem Monat

(6) Die einzigen Kosten, die der Verbraucher im Zusammenhang mit dem Rücktritt vom Vertrag zu tragen hat, sind die direkten Kosten der Rücksendung der Waren, außer in dem im fünften Absatz des folgenden Artikels genannten Fall.

Artikel 43d
(1) Wenn der Verbraucher in dem im vorstehenden Artikel dieses Gesetzes genannten Fall vom Vertrag zurückgetreten ist, muss das Unternehmen alle geleisteten Zahlungen zurückerstatten.

(2) Erstattungen von Zahlungen hat das Unternehmen schnellstmöglich, spätestens jedoch innerhalb von fünfzehn Tagen nach Zugang der Rücktrittserklärung zu leisten. Kommt das Unternehmen mit der Rückzahlung in Verzug, muss es dem Verbraucher zusätzlich zu den gesetzlichen Verzugszinsen ein Zehntel der erhaltenen Zahlungen für jeden vollendeten 30. Tag des Rückzahlungsverzugs zahlen

(3) Wenn der Verbraucher die Ware bereits erhalten hat und vom Vertrag zurücktritt, muss er die Ware innerhalb von fünfzehn Tagen nach der in Artikel 43c Absatz 1 genannten Mitteilung unbeschädigt und in unveränderter Menge an das Unternehmen zurücksenden Handeln, es sei denn, die Ware wird zerstört, beschädigt, geht verloren oder ihre Menge hat sich verringert, ohne dass der Verbraucher ein Verschulden trifft.

(4) Die Rücksendung der erhaltenen Ware an das Unternehmen innerhalb der Widerrufsfrist gilt als Rücktritt vom Vertrag.

(5) Ist der Verbraucher vom Finanzdienstleistungsvertrag zurückgetreten, kann das Unternehmen von ihm die Zahlung der tatsächlich erbrachten Leistung verlangen. Die Vertragserfüllung kann erst mit Zustimmung des Verbrauchers beginnen. Die Vergütung muss in einem angemessenen Verhältnis zum Umfang der bereits erbrachten Leistungen bezogen auf den Gesamtauftrag stehen und darf keine Vertragsstrafe darstellen. Das Unternehmen kann vom Verbraucher nur dann eine Zahlung verlangen, wenn es nachweist, dass der Verbraucher gemäß Artikel 43.b Absatz 5 Punkt 9 dieses Gesetzes ordnungsgemäß darüber informiert wurde

Artikel 43e
(1) Das Unternehmen muss seine Verpflichtungen aus dem Vertrag innerhalb von dreißig Tagen nach Vertragsschluss erfüllen, sofern die Parteien nichts anderes vereinbart haben.

(2) Wenn das Unternehmen seine Verpflichtungen nicht erfüllen kann, weil die Ware nicht verfügbar ist oder weil keine Bedingungen für die Erbringung der Dienstleistung vorliegen, muss das Unternehmen den Verbraucher unverzüglich informieren und alle geleisteten Zahlungen zurückerstatten. Für die Erstattung von Zahlungen gilt die Bestimmung von Artikel 43.d Absatz 2 dieses Gesetzes

Artikel 43.f
Wenn die Zahlungs- oder Kreditkarte des Verbrauchers im Zusammenhang mit einem Fernabsatzvertrag missbraucht wird, hat der Verbraucher das Recht, die Zahlung bei dem für die Durchführung einer Transaktion registrierten und verantwortlichen Unternehmen zu stornieren. Für den Fall, dass die Transaktion bereits stattgefunden hat, hat der Verbraucher das Recht, eine Rückerstattung von dem Unternehmen zu verlangen, an das der Betrag überwiesen wurde.

Artikel 43.g
Die Beweislast für die Erfüllung der Pflichten des Unternehmens bezüglich der Information des Verbrauchers und der Zustimmung des Verbrauchers zum Abschluss des Vertrages, sofern zutreffend, sowie zur Vertragserfüllung liegt mit dem Unternehmen.